IT之家 5 月 12 日讯息,毕马威 5 月 9 日发布《公共东谈主工智能信任、作风与利用拜访评释(2025)》。该琢磨于 2024 年 11 月至 2025 年 1 月共同开展万博manbext体育官网app(中国)官方网站,消散 47 个国度(含中国)的 4.8 万名受访者,创下同类琢磨最大鸿沟记载。
中枢发现:
智能期间全面到来 ——66% 的受访者高频使用 AI,83% 招供其庸碌效益
信任度依旧濒临挑战:公共仅 46% 受访者沸腾信任 AI 系统
监管呼声已成共鸣:70% 公众条目建造国度及国外 AI 处理框架
利用隐患回绝疏远:66% 用户未核验 AI 输出准确性,56% 遇到 AI 激勉的责任异常
中国用户保捏审慎乐不雅:在 AI 信任度、接收度、期待值及乐不雅度方面领跑公共
中国职场中的 AI 器用使用率高达 93%,远高于公共平均水平(58%)
IT之家从评释获悉,尽管 66% 受访者已造陈规定性 AI 使用民俗,但超半数(58%)仍合计其不成信托。比拟 2022 年 ChatGPT 发布前在 17 国开展的同类琢磨,如今的 AI 普及率已权贵提高,但公众信任度反而呈现下落趋势,且忧虑情态随之上升。
公共五成以上(58%)职工主动使用 AI 器用,其中三成(31%)每周,以至每天神用。中国职场 AI 利用率高达 93%,半数(50%)使用者达到常态化利用水平,展现出权贵的跨越上风。
公共粗略受访者亲历 AI 时刻红利:自动化处理时常责任、个性化职业精确触达、运营本钱权贵优化、时刻门槛捏续裁减。但约粗略受访者对其潜在风险暗意忧虑,约四成坦言已遇到负面影响 —— 东谈主际交互疏离化、收集安全缺陷频发、乌有信息泛滥链接、有贪图输出失准偏颇,乃至专科妙技加快贬值等问题尤为超过。
阐较着示,64% 的受访者担忧选举公众性可能遭受 AI 深度伪造履行和自动化水军的侵蚀。中国受访者的作风则更为积极:高达 91% 的东谈主看好 AI 发展远景,捏担忧作风的仅占 44%。
公共七成受访者敕令加强 AI 监管处理框架万博manbext体育官网app(中国)官方网站,但仅 43% 合计现行律例具备充分不停力。这种瓦解落差催生了锐利的纠正诉求:87% 的公共受访者(中国为 86%)条目构建跨国监管体系,禁锢 AI 乌有信息,敦促媒体与应答平台建造更为严格的事实核查机制。期待媒体和应答平台完功德实核查机制。产业界与政府协同处理的呼声也日益高涨。